Chefe de Fila - Porto Alto Resort

IMAGINE FAZER DOS SEUS SONHOS UMA REALIDADE!

Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente. 

Nosso objetivo é oferecer a casa de férias dos sonhos com todo o conforto e benefícios de um resort para nossos clientes. E para nossos colaboradores uma empresa em grande expansão com potencial para alavancar carreiras e também realizar seus sonhos. 

Aqui você encontrará profissionais e equipes apaixonadas e engajados, trabalhando juntos, buscando constantemente a excelência e inovação. Focado sempre na potencialização de talentos, gerando um ambiente propício a oportunidades e desenvolvimento. 

Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em oferecer serviços e instalações de qualidade excepcional e uma experiência singular. Bem como em multiplicar oportunidades para que nossos profissionais estejam, assim como nós, em constante expansão. 

Venha fazer parte da equipe da GAV Resorts e multiplique felicidade com a gente! 

#VemserGAV

#TimeGAV

Coordenar a equipe de atendimento, garantindo que os serviços sejam realizados com eficiência e qualidade;

Supervisionar a mise en place do salão, organizando mesas, utensílios e demais itens antes do início do serviço;

Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, orientando e treinando a equipe quando necessário;

Atender solicitações especiais dos clientes e resolver possíveis reclamações de maneira profissional e ágil;

Acompanhar o andamento dos pedidos junto à cozinha e ao bar, garantindo que sejam entregues no tempo certo e conforme solicitado;

Realizar a escala de trabalho da equipe, distribuindo tarefas de forma equilibrada e eficiente;

Monitorar o salão durante o turno, assegurando organização, limpeza e reposição de materiais;

Apoiar a equipe em momentos de maior demanda, participando ativamente do atendimento;

Controlar os materiais de serviço, utensílios e equipamentos do salão, informando necessidades de reposição ou manutenção;

Coletar feedbacks dos clientes e repassá-los aos gestores para a melhoria contínua dos serviços.

Requisitos:

Experiência na função;

Ensino Superior é um diferencial;

Disponibilidade de horário.

Habilidades:

Capacidade de gerir times com empatia e resolutividade;

Simpatia, boa comunicação e facilidade para lidar com o público;

Organização, proatividade e agilidade no serviço.

Oferecemos:

Salários + Benefícios

Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente. 

Nosso objetivo é oferecer a casa de férias dos sonhos com todo o conforto e benefícios de um resort para nossos clientes. E para nossos colaboradores uma empresa em grande expansão com potencial para alavancar carreiras e também realizar seus sonhos. 

Aqui você encontrará profissionais e equipes apaixonadas e engajados, trabalhando juntos, buscando constantemente a excelência e inovação. Focado sempre na potencialização de talentos, gerando um ambiente propício a oportunidades e desenvolvimento. 

Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em oferecer serviços e instalações de qualidade excepcional e uma experiência singular. Bem como em multiplicar oportunidades para que nossos profissionais estejam, assim como nós, em constante expansão. 

Venha fazer parte da equipe da GAV Resorts e multiplique felicidade com a gente! 

#VemserGAV

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