Analista de Suporte Técnico

Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.

Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!

#vemserGAV

#TimeGAV

Receber e registrar solicitações de suporte, via sistema de chamados. Garantir uma comunicação clara e eficiente com os usuários.

Resolver problemas técnicos de maneira eficaz, que podem incluir a configuração de software, manutenção de hardware.

Manter registros detalhados de todos os chamados, soluções aplicadas e procedimentos realizados, assegurando que a documentação esteja sempre atualizada.

Realizar manutenção regular em sistemas e equipamentos para evitar falhas e garantir o funcionamento adequado, além de corrigir problemas que possam surgir.

Auxiliar na gestão de inventário de hardware e software, garantindo que a organização tenha os recursos necessários para suas operações.

• Ensino Superior Completo Tecnologia da informação ou áreas afins.
• Experiência profissional com atendimento ao cliente e/ou suporte técnico.
• Experiência na área de suporte técnico.
• Conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10, Pacote Office e Internet Explorer, e serviços de antivírus e impressoras.
• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente.
• Serão considerados diferenciais:
• Conhecimento no segmento de mobilidade e infraestrutura.
• Conhecimento básico em Redes de Computadores.

🥭 VT, VR no Cartão de benefícios Caju;

🦷 Plano Odontológico;

🤩 Plano de Saúde;

☕ Open Café;

🍞 Café da manhã;

🥤 Lanche da Tarde.

Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente. 

Nosso objetivo é oferecer a casa de férias dos sonhos com todo o conforto e benefícios de um resort para nossos clientes. E para nossos colaboradores uma empresa em grande expansão com potencial para alavancar carreiras e também realizar seus sonhos. 

Aqui você encontrará profissionais e equipes apaixonadas e engajados, trabalhando juntos, buscando constantemente a excelência e inovação. Focado sempre na potencialização de talentos, gerando um ambiente propício a oportunidades e desenvolvimento. 

Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em oferecer serviços e instalações de qualidade excepcional e uma experiência singular. Bem como em multiplicar oportunidades para que nossos profissionais estejam, assim como nós, em constante expansão. 

Venha fazer parte da equipe da GAV Resorts e multiplique felicidade com a gente! 

#VemserGAV

#TimeGAV