Auxiliar de Reserva - Goiânia (GO)
Descrição da vaga
Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.
Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional. Trabalhe com a gente e faça parte de toda essa revolução no mercado!
#vemserGAV
#TimeGAV
Responsabilidades e atribuições
Apoiar o departamento comercial na área de reservas e atendimento.
O objetivo principal é realizar reservas de co-proprietarios e convidados, e realizar reservas de hotelaria convencional, para todos os empreendimentos do grupo.
- Realizar atendimento ao cliente via telefone whatsapp para realização de reservas junto a agências de viagens e operadoras;
- Suporte ao time comercial;
- Responder cotações por e-mail, whatsapp, telefone;
- Administrar mapa de reservas e de ocupação;
- Alimentar o sistema interno com informações pertinentes de reservas e clientes;
- Realização de pre check in;
- Monitorar prazos de cancelamento e pagamentos das reservas realizadas dentro do prazo.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Facilidade em atendimento ao cliente, gostar de lidar com o público;
- Perfil organizado e pró ativo;
- Experiência na área comercial, agência de viagens ou recepção de hotel será considerado um diferencial.
Informações adicionais
- Horário de trabalho de segunda a sexta-feira 08h as 18h, com escala aos finais de semana (plantão);
- Vale refeição de R$ 30,00 por dia;
- Plano odontológico Bradesco Dental;
- Plano de Saúde Hap Vida;
- Seguro de vida;
- Café da manhã e lanche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem de CV
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Imagine fazer dos seus sonhos uma realidade!
Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente.
Nosso objetivo é oferecer a casa de férias dos sonhos com todo o conforto e benefícios de um resort para nossos clientes. E para nossos colaboradores uma empresa em grande expansão com potencial para alavancar carreiras e também realizar seus sonhos.
Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em oferecer serviços e instalações de qualidade excepcional e uma experiência singular. Bem como em multiplicar oportunidades para que nossos profissionais estejam, assim como nós, em constante expansão.
Venha fazer parte da equipe da GAV Resorts e multiplique felicidade com a gente!
#VemserGAV
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Fique de olho e acompanhe de perto tudo da GAV!