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Supervisor Noturno - Pirenópolis (GO)

Descrição da vaga

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.


Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.


Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.


Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.


Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. 💙


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Responsabilidades e atribuições

Estamos à procura de um Supervisor Noturno responsável, proativo e com experiência em hospitalidade para supervisionar as operações do resort durante o turno da noite. O profissional será o ponto de referência para hóspedes e funcionários, garantindo a segurança, o bom atendimento e o funcionamento adequado dos setores nesse período.


Responsabilidades:

  • Supervisionar as atividades operacionais durante o turno da noite (recepção, segurança, limpeza, manutenção emergencial);
  • Dar suporte à equipe noturna, garantindo a execução dos procedimentos e padrões do resort;
  • Atender hóspedes, solucionar dúvidas, reclamações ou solicitações com agilidade e cordialidade;
  • Monitorar entradas e saídas de hóspedes (check-in/checkout noturno);
  • Realizar vistorias periódicas nas dependências do resort, garantindo segurança e bom funcionamento;
  • Elaborar relatórios de ocorrências e repassar para os setores responsáveis no dia seguinte;
  • Auxiliar na gestão de crises e emergências, acionando os responsáveis quando necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins);
  • Desejável Experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos;
  • Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (PMS);
  • Habilidade em liderança e tomada de decisões rápidas;
  • Boa comunicação, responsabilidade e postura profissional;
  • Disponibilidade para trabalho noturno, inclusive finais de semana e feriados.

Diferenciais:

  • Inglês ou espanhol básico/intermediário;
  • Experiência em resort ou hotel de médio/grande porte;
  • Curso em gestão de pessoas ou atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Oferecemos:

  • Salário compatível com a função;
  • Adicional noturno;
  • Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa;
  • Alimentação no local de trabalho;
  • Plano de carreira e ambiente colaborativo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem de CV
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Imagine fazer dos seus sonhos uma realidade!


Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.


Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.


Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.


Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.


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