Assistente de Atendimento - Pós Vendas | Goiânia-GO
Descrição da vaga
Desde 2014, a GAV Resorts tem trilhado um caminho de crescimento acelerado e sustentável, consolidando-se como referência nacional no mercado de multipropriedade. Somos especialistas em resorts de alto padrão e atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, vendas, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente — sempre com foco em excelência, inovação e impacto positivo.
Estamos presentes em diversas regiões do Brasil — Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul — com mais de 30 unidades ativas, entre resorts, obras, salas de vendas, centrais de atendimento e sede corporativa, gerando desenvolvimento local e transformando vidas por onde passamos.
Nossa missão é clara: Multiplicar Felicidade. Fazemos isso cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e promovendo um ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e inspirador.
Acreditamos que crescer com propósito é um desafio coletivo. Por isso, nosso time é formado por profissionais apaixonados, protagonistas de suas histórias, que valorizam o aprendizado contínuo e buscam se desenvolver pessoal e profissionalmente.
Se você quer fazer parte de uma empresa onde seu talento é reconhecido e valorizado, o seu lugar é com a gente.
💙 Venha multiplicar felicidade com a GAV Resorts!
Responsabilidades e atribuições
O Assistente de Atendimento Pós-Vendas será responsável por prestar suporte aos clientes de forma presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Sua principal função é esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre a Multipropriedade, assegurando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
- Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas.
- Auxiliar na resolução de demandas relacionadas à Multipropriedade, garantindo um atendimento eficaz.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, reforçando a experiência positiva com a empresa.
- Identificar necessidades e oportunidades de melhoria no atendimento pós-vendas.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo retornos rápidos e soluções assertivas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou Superior em andamento;
- Boa escrita;
- Bom desempenho de fala e linguística;
- Proatividade;
- Experiência em Atendimento ao público;
- Experiência em Multipropriedades (diferencial).
Informações adicionais
- Contratação: CLT;
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h;
- Vale transporte: 2 viagens por dia com apenas 0,5% de desconto (cartão caju);
- Vale refeição: R$ 30,00 dia trabalhado (cartão caju);
- Plano odontológico: Bradesco Dental;
- Plano de saúde: HapVida;
- Café da manhã e lanche na empresa;
- Seguro de Vida;
- Parceria com instituições de ensino.
- Local de trabalho: Av 136, Setor Sul, Goiânia;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Imagine fazer dos seus sonhos uma realidade!
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.
Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. 💙
🚀 Venha Multiplicar felicidade com a gente!
Fique de olho e acompanhe de perto tudo da GAV!