Analista Administrativo | Select Club | Goiânia - GO
Descrição da vaga
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.
Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. 💙
🚀 Venha Multiplicar felicidade com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a conciliação diária dos pagamentos realizados por cartão e PIX para garantir a precisão e o controle financeiro;
- Acompanhar e sanar pendências de lançamento de vendas no CRM, garantindo que todas as transações estejam devidamente registradas e conciliadas com o extrato bancário;
- Elaborar, criar e analisar relatórios para monitorar e identificar melhorias sobre vendas, reservas e indicadores de atendimento;
- Realizar o acompanhamento e reconfirmação de reservas junto aos fornecedores de turismo para garantir a confirmação e evitar imprevistos;
- Monitorar pausas e absenteísmo nas plataformas ASC e TOTAL IP, em parceria com o departamento de qualidade, para assegurar a produtividade da equipe;
- Prestar atendimento e resolver problemas para clientes internos e externos, garantindo a satisfação e eficiência na comunicação;
- Distribuir e acompanhar e-mails, garantindo o encaminhamento adequado e o fluxo de informações correto.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
- Vivência no segmento de hotelaria, turismo ou clubes de benefícios (diferencial);
- Conhecimento intermediário em Excel e análise de BI;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e agilidade na resolução de problemas;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Trabalho em equipe e postura colaborativa;
Informações adicionais
- Contratação: CLT;
- Horário de trabalho: segunda a sexta, das 08:00 às 18:00;
- Vale transporte: 2 viagens por dia com apenas 0,5% de desconto (cartão caju);
- Vale refeição: R$ 35,00 dia trabalhado com apenas 1% de desconto (cartão caju);
- Plano odontológico: Bradesco Dental;
- Plano de saúde: HapVida;
- Local de trabalho: Av 136, Setor Sul, Goiânia (presencial);
- Café da manhã e lanche na empresa;
- Seguro de vida em grupo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Imagine fazer dos seus sonhos uma realidade!
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.
Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. 💙
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